Son güncelleme: Ağustos 2026
Madde 1 — Taraflar
HİZMET SAĞLAYICI: OTARZSENİN ELEKTRONİK TİCARET VE TEKSTİL SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (bundan sonra “Yapay İz” olarak anılacaktır)
- MERSİS numarası: [MERSİS NUMARANIZI BURAYA YAZIN]
- Adres: Akpınar Mah. Kanuni Cad. No:6 Sancaktepe / İstanbul
- E-posta: hello@yapayiz.com · Telefon: +90 531 276 75 34
KULLANICI: yapayiz.com adresindeki hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
Kullanıcı, siteyi kullanmaya başlamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Madde 2 — Tanımlar
- Site: yapayiz.com alan adı üzerinden sunulan internet sitesi
- Hizmet: Bir web sitesinin yapay zeka asistanlarındaki görünürlüğünün ölçülmesi ve raporlanması
- Rapor hakkı (kredi): Kullanıcının satın aldığı, bir adet tam analiz yapma hakkı
- Ücretsiz tarama: Satın alma gerektirmeyen, sınırlı sonuç gösteren analiz
Madde 3 — Hizmetin Kapsamı
Yapay İz; kullanıcının belirttiği web sitesini teknik yönden inceler, o işletmenin müşterilerinin sorabileceği soruları üretir, bu soruları yapay zeka sistemlerine yöneltir ve markanın verilen cevaplarda yer alıp almadığını raporlar.
Hizmet, bir ölçüm ve analiz hizmetidir. Yapay İz; danışmanlık, reklam, tanıtım veya sıralama garantisi hizmeti sunmaz.
Madde 4 — Hesap ve Güvenlik
- Kullanıcı, hesap oluştururken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
- Hesap bilgilerinin (şifre dahil) gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden kullanıcı sorumludur.
- Hesabın yetkisiz kullanıldığı fark edilirse kullanıcı derhal Yapay İz’i bilgilendirmelidir.
- Bir hesap yalnızca bir gerçek veya tüzel kişi tarafından kullanılabilir; hesap devredilemez ve paylaşılamaz.
Madde 5 — Kullanım Kuralları
Kullanıcı aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:
- Hizmeti otomatik araçlarla (bot, betik, kazıyıcı) toplu şekilde kullanmak
- Ücretsiz tarama sınırını aşmak amacıyla sahte hesap veya sahte e-posta adresi oluşturmak
- Sistemin işleyişini bozacak, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini test edecek girişimlerde bulunmak
- Hizmet üzerinden elde ettiği raporları, Yapay İz’in yazılı izni olmadan ticari amaçla yeniden satmak veya dağıtmak
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak
Bu kurallara aykırılık halinde Yapay İz, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.
Madde 6 — Ücretlendirme ve Rapor Hakları
- Ücretsiz tarama, sınırlı sonuç gösterir ve günlük sayı sınırına tabidir.
- Tam rapor, satın alınan paket kapsamındaki rapor hakları kullanılarak alınır.
- Ödeme onaylandığı anda rapor hakkı hesaba anında tanımlanır.
- 10 Rapor paketindeki haklar, satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir; süre sonunda kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir.
- Güncel fiyatlar sitede ilan edilir. Fiyat değişiklikleri, önceden satın alınmış hakları etkilemez.
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Yapay İz tarafından görülmez ve saklanmaz.
Madde 7 — İptal ve İade
Hizmet, ödeme onayının ardından anında ifa edilen dijital bir hizmettir. Cayma hakkı ve iade koşulları ayrıntılı olarak Teslimat ve İade Şartları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarında düzenlenmiştir.
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesap kapatıldığında kullanılmamış rapor hakları için Teslimat ve İade Şartları’ndaki koşullar geçerlidir.
Madde 8 — Fikri Mülkiyet
Site üzerindeki tüm yazılım, tasarım, marka, logo, metin ve görseller Yapay İz’e aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
Kullanıcıya sunulan raporlar, kullanıcının kendi işletmesi için serbestçe kullanabileceği içeriklerdir; ancak bu raporların ticari amaçla üçüncü kişilere satılması veya dağıtılması Yapay İz’in yazılı iznine tabidir.
Madde 9 — Sorumluluğun Sınırı
- Raporlar, oluşturuldukları andaki yapay zeka yanıtlarına dayanır. Yapay zeka sistemlerinin cevapları zaman içinde değişebilir; sonuçlar o ana ait bir ölçümdür.
- Yapay İz, raporda yer alan önerilerin uygulanması halinde belirli bir görünürlük, sıralama veya ticari sonuç elde edileceğini taahhüt etmez.
- Yapay İz, üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarının hizmet kesintilerinden veya yanıtlarının içeriğinden sorumlu tutulamaz.
- Hizmet, teknik bakım, altyapı arızası veya mücbir sebeplerle geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
Madde 10 — Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer almaktadır.
Madde 11 — Sözleşme Değişiklikleri
Yapay İz, işbu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşmeyi kabul ettiği anlamına gelir.
Madde 12 — Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 13 — Yürürlük
İşbu sözleşme, kullanıcının siteyi kullanmaya başladığı anda yürürlüğe girer ve hesabın kapatılmasına kadar geçerliliğini korur.